상담 한 건 더 따내는 사장님의 도구

자주 묻는 질문

무료로 사용할 수 있나요?

네. 카드 등록 없이 Free 플랜으로 매월 시안을 무료로 사용할 수 있어요. 베타 프리오픈 기간엔 월 20장 까지 무료 (정식 출시 후 월 10장으로 조정 예정). 시안을 더 많이 만들려면 Basic / Pro 로 업그레이드하면 됩니다. 결제는 사장님이 직접 진행한 경우에만 일어납니다.

베타 프리오픈은 언제까지인가요?

출시 후 약 1~2개월 동안 베타 기간으로 운영합니다. 이 기간에는 Free 플랜이 월 20장(정식 10장)으로 풀려 있어, 카드 등록 없이 더 넉넉하게 체험할 수 있어요. 종료 시점은 서비스 내 공지로 미리 안내드립니다.

플랜끼리 어떤 차이가 있나요?

현재는 매월 사용할 수 있는 시안 장수만 다릅니다 (Free 20장 · Basic 100장 · Pro 300장). 그 외 AI 색상 시뮬레이션 · 고객별 상담 관리 등 모든 기능은 어느 플랜이든 동일하게 제공됩니다.

한도를 다 쓰면 어떻게 되나요?

이번 결제 주기 동안 추가 시안을 만들 수 없어요. 다음 결제일이 되면 한도가 다시 충전됩니다. 한도가 부족해 보이면 상위 플랜으로 업그레이드 — 변경 즉시 늘어난 한도로 사용 가능합니다.

플랜 변경은 어떻게 하나요?

내 정보 → 플랜 보기에서 언제든 변경할 수 있어요. 업그레이드는 즉시, 다운그레이드는 다음 결제 주기부터 적용됩니다.

언제든 해지할 수 있나요?

네. 다음 결제 예정일 전에 해지하면 추가 청구가 일어나지 않습니다. 해지 후에도 남은 결제 주기 끝까지는 그대로 사용할 수 있어요.

결제 후 환불이 가능한가요?

결제일로부터 7일 이내이고 해당 주기에 시안을 한 건도 만들지 않은 경우 전액 환불됩니다. 시안을 한 건이라도 만들었거나 7일이 지난 경우 부분 환불은 불가합니다. 다만 다음 결제일 전 해지로 이후 청구를 막을 수 있어요. 자세한 내용은 이용약관 제13조의4 를 참고해 주세요.

결제 수단은 무엇인가요?

신용·체크 카드 (토스페이먼츠) 를 지원합니다. 무통장·계좌이체는 추후 순차 추가 예정입니다.

세금계산서 발행이 가능한가요?

사업자 회원이면 발행해 드립니다. 출시 초기에는 운영자가 직접 발행해 결제 후 영업일 3~5일 안에 가입 시 등록된 이메일로 보내 드립니다. 가입 후 내 정보 → 사업자 정보에서 사업자등록번호·상호 등을 먼저 입력해 주세요. 별도 이메일로 받고 싶으시면 privacy@groutlyhub.com 으로 알려 주세요. 자동 발행은 추후 도입 예정입니다.